🚀La moda de la velocidad en los despachos
En el sector de la tecnología para despachos y asesorías, últimamente se ha puesto de moda la velocidad. Veo promesas llamativas: "Implanta tu CRM en 8 semanas", "Bitrix24 listo con plantillas predefinidas en tiempo récord", "Packs de arranque de 10 horas".
Entiendo perfectamente por qué esto resulta atractivo. Todos queremos resultados para ayer. Pero tras años en este negocio y más de 100 clientes gestionados en Hub Consultores, siento la obligación de ser honesto sobre lo que esconde esa "rapidez".
La realidad es que en 10 horas no se implanta un CRM. Y en 8 semanas, si lo que te entregan son plantillas y vídeos, no te están vendiendo una solución: te están vendiendo deberes.
🧩¿Buscas una solución o un segundo trabajo?
La gran diferencia entre la oferta rápida del mercado y nuestro Método Hub 365 radica en una pregunta muy simple: ¿Quién hace el trabajo sucio?
Muchos proveedores te ofrecen un itinerario formativo. Te dan una estructura genérica (la misma para cientos de despachos) y acceso a una biblioteca de vídeos para que tú aprendas a configurarlo. El problema de este modelo es que te convierte, sin tú quererlo, en implantador de software.
- Tienes que sacar tiempo para ver los vídeos.
- Tienes que pelearte con la configuración.
- Tienes que entender por qué esa automatización no dispara el correo.
Si eres asesor fiscal, laboral o abogado, tu hora vale mucho dinero. Cada hora que pasas configurando Bitrix es una hora que no estás facturando o gestionando tu negocio.
Y si no lo haces tú, terminarás teniendo que contratar a alguien interno o desviando a un empleado clave para que se convierta en técnico de sistemas. Al final, lo que te ahorraste en el proveedor barato, te lo gastas en nóminas o en horas perdidas de tu equipo. Con nosotros, ese "departamento técnico" ya viene incluido.
🛠Nosotros somos implantadores (de verdad)
En Hub Consultores somos un equipo de 14 personas. Si nuestro modelo fuera darte vídeos y plantillas estándar, nos bastaría con ser la mitad. Pero hemos decidido crecer en estructura porque nosotros sí hacemos el trabajo.
Nuestra filosofía es la artesanía digital. Déjame ponerte un ejemplo real: una simple plantilla de documento o informe. Podríamos enseñarte cómo se hace en un vídeo de 15 minutos y dejarte solo peleando con los márgenes. En lugar de eso, yo mismo o mi equipo podemos dedicar dos horas a esa plantilla.
- Mimamos cada detalle estético.
- Nos aseguramos de que la zona de firma digital caiga exactamente en su sitio.
- Programamos los saltos de línea y las condiciones para que el documento salga perfecto automáticamente.
Hacemos esto para que tú no tengas que hacerlo. Queremos que cuando pulses un botón, funcione. Eso lleva tiempo, calma y exigencia.
⏳El coste del "Año Perdido"
Con frecuencia llegan a nuestra puerta despachos "de rebote". Clientes que compraron la promesa de la rapidez o el pack barato de horas, y que un año después se encuentran con una licencia pagada pero sin nada implantado. ¿Por qué? Porque el día a día les comió y nunca encontraron el hueco para hacerse el curso de auto-implantación.
Revertir esa situación es costoso y frustrante. Por eso nosotros apostamos por un acompañamiento de 12 meses. No es que seamos lentos; es que somos realistas.
- Queremos entender tus procesos (que no son iguales a los de tu competencia).
- Queremos usar herramientas avanzadas (como n8n o código) si tu flujo lo requiere, sin decirte "eso no se puede hacer".
- Queremos estar ahí para cuando surjan dudas reales.
📆Método Hub 365 y tu Bitrix
Tu Bitrix debe ser tuyo. Es cierto que también tenemos plataforma de formación y webinars. Si eres de los que disfruta diseñando sus propios procesos, te daremos las mejores herramientas y te enseñaremos a pescar.
Pero nuestro valor diferencial es que no te obligamos a hacerlo. Si no tienes tiempo o si el proceso se complica, nosotros nos arremangamos. Estamos aquí para garantizar que el trabajo salga, ya sea enseñándote cómo hacerlo o haciéndolo nosotros mientras tú te dedicas a asesorar.
Te explicamos paso a paso cómo trabajamos durante los 12 meses de implantación.
💬Testimonio, filosofía y cierre
Como decía recientemente Ana Álvarez, de Anfein Asesores (ver vídeo):
"Para mí lo que más me gusta de trabajar con Hub Consultores es que no hay un no; cada vez que propongo algo siempre me dicen: 'vamos a ver cómo lo podemos hacer'. Eso me encanta".
Esa búsqueda de la excelencia, de que el software se adapte a ti y no tú al software, no se consigue con prisas ni con vídeos genéricos.
Si buscas a alguien que te dé las herramientas y te diga "buena suerte", el mercado está lleno de opciones rápidas. Pero si buscas un equipo de 14 profesionales que se responsabilice de que tu transformación digital sea un éxito, con paciencia y método, entonces hablemos.
Las cosas bien hechas requieren tiempo. Y tu despacho se merece que se hagan bien.
Artículo escrito por Alfredo García-Hevia Mendizábal, CEO de HUB Consultores, para HUB Consultores.